企业社会责任是指企业在创作利润最大化同时，还要承担对员工、消费者耀世平台会员、对社区和环境的社会责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者合法权益以及保护环、节约资源、支持慈善、捐助社会公益、保护弱势群体等。

同时，对于企业来说，企业的社会责任不是简单地在企业管理中增设条文性的伦理规范，因为这些条文对企业来说是外在的，附加的东西，起不到道德自律的得调节作用。事实上，企业为了证明其产品时在符合道德条件下生产出来的，就必须把社会责任视为增进经信誉而后公众形象的重要事项，这种责任要是企业为自己的行为向社会作出道德上的“担保”。

二、医药企业耀世平台的社会责任有哪些及其履行的原因

对企业管理者和员工的责任。医药企业耀世平台应树立以人为本的理念，关爱企业人，尊重人，重视人的教育和发展，保障员工劳动权益。注重生产经营环境的改善，提高职工的安全意识，保障职工生产安全。企业有责任通过一定的制度，提供公平的工作环境和工作机会，促进员工的发展。关注员工的需求，满足人的物质和精神上的需求，提高管理者和员工的满意度，是企业发展的关键，也是企业对雇员的责任。医药行业是个高新技术的行业，企业里人的素质高低对企业的发展起着决定性作用。医药企业耀世平台用好人，留住人，发展人，是企业对员工的义务，也是医药企业耀世平台竞争制胜之宝。

（二）对消费者耀世平台会员的责任。医药产品用于治病救人，关系到人命，产品必须是安全有效的和适用的。因此，医药企业耀世平台也必须树立“生命至上，安全第一”的理念，必须严格履行对消费者耀世平台会员的责任。医药企业耀世平台对患者的主要有以下责任：

①保证医药产品的质量，提供安全有效的医药产品，满足消费者耀世平台会员的用药需求，提供注册、登录在线入口，质量第一，这是医药企业耀世平台的基本责任。

②不能对耀世平台会员进行虚假宣传和其他欺诈行为进行代理招商、会员招募。

③针对中国消费者耀世平台会员的消费能力较低，医药企业耀世平台应从实际出发，降低成本，提供更实惠的药品给患者，提供优质的注册、登录入口。

④对于药品的不良反应，患者、会员有知情权。

⑤由于医药产品的特殊性，医药企业耀世平台有对消费者耀世平台会员进行医药产品知识传播和健康教育的义务。

⑥敢于向消费者耀世平台会员承认错误，承担消费者耀世平台会员消费损失的责任。

⑦由于药品的耐受性，患者用药后会产生耐药性，企业有责任不断开发新产品，满足人类治疗和健康的要求，发展人类健康事业的责任。